Configurazione rapida
Quando riceverai il dispositivo, ci assicureremo che sia installato e configurato correttamente.
Orbitvu Care
Crediamo nella costruzione di solide relazioni a lungo termine con i nostri clienti e siamo al loro fianco non solo per aiutarli ad aggiornare le apparecchiature, ma soprattutto per assicurarci che possano sfruttarle al massimo, generando un forte impatto sul loro business.
Ottieni molto più di un semplice dispositivo
L'acquisto del dispositivo è solo l'inizio.
Insieme al tuo Orbitvu, ricevi un servizio di installazione, formazione dedicata e supporto post-vendita – una persona reale pronta ad aiutarti con qualsiasi domanda o problema. Inoltre, hai un sito di supporto dedicato che offre accesso online a manuali, guide, video tutorial e domande frequenti.
I nostri prodotti sono coperti da una garanzia di un anno con la possibilità di estenderla fino a 3 anni. Inoltre, garantiamo la disponibilità dei pezzi di ricambio per almeno 5 anni dalla vendita dell'ultimo prodotto.
Onboarding assistito
Ti guideremo passo dopo passo nel processo di onboarding e ti offriremo una formazione personalizzata (online o presso la tua sede).
Supporto completo
Ogni volta che avrai bisogno di aiuto o assistenza, il nostro team di supporto sarà sempre al tuo fianco.
Know-how
Avrai accesso illimitato ai nostri tutorial online e ad altri materiali sulla fotografia di prodotto.
I prodotti Orbitvu si evolvono con la tua azienda
Il nostro vero punto di forza è il potente software. Sviluppato internamente e basato sulla nostra pluriennale esperienza, si adatta alle mutevoli esigenze aziendali.
Il nostro obiettivo è rilasciare tre versioni principali del software ogni anno, ognuna delle quali porterà nuove funzionalità e farà crescere il tuo prodotto Orbitvu.
Costruiamo partnership solide
Mettiamo i clienti al centro della nostra attività. Che si tratti dell'inizio della collaborazione o dopo anni di lavoro insieme, i nostri team Customer Success sono sempre a disposizione per consulenza e supporto.
Desideri contattarli?
Offriamo ai nostri clienti un supporto tecnico continuo
La piattaforma di supporto tecnico di Orbitvu consente ai nostri clienti di gestire, pubblicare e condividere i propri contenuti con facilità. Se si verifica un problema, può essere risolto facilmente da remoto.
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Perché Orbitvu
Scopri perché migliaia di aziende in tutto il mondo hanno scelto Orbitvu.
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Come funziona
Scopri come i nostri dispositivi controllati da software automatizzano e semplificano la produzione di contenuti visivi.
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