Il processo di prendere una decisione d’acquisto non è così diverso, sia che lo facciamo online sia in un negozio fisico. Con una eccezione. Quando noi, come acquirenti, abbiamo un bisogno, raccogliamo informazioni su come possiamo soddisfare il bisogno, selezioniamo un paio di opzioni potenziali, le valutiamo e cerchiamo di convincerci
Indice dei contenuti
Il processo di prendere una decisione d’acquisto non è così diverso, sia che lo facciamo online sia in un negozio fisico. Con una eccezione.
Quando noi, come acquirenti, abbiamo un bisogno, raccogliamo informazioni su come possiamo soddisfare il bisogno, selezioniamo un paio di opzioni potenziali, le valutiamo e cerchiamo di convincerci che la scelta che stiamo per fare sia la migliore. Che si acquisti online o in negozio, possiamo usare gli stessi strumenti online per cercare prezzo, caratteristiche e opinioni. (How to reduce returns in e-commerce) Dopo aver raccolto abbastanza informazioni, iniziamo ad analizzare e confrontare caratteristiche, design, aspetto, convenienza e altri aspetti delle nostre scelte. Iniziamo una lotta tra la nostra razionalità e le emozioni, tra ciò di cui abbiamo davvero bisogno e ciò che vogliamo davvero. Abbiamo bisogno di aiuto!
Nel negozio reale, possiamo osservare il prodotto da vicino, toccarlo, provarlo, sentirlo: possiamo interagire con esso ed entrare in un rapporto emotivo. Questo ci rende più facile prendere una decisione e per il negozio fare soldi. Se esitiamo, i negozi reali hanno un’altra grande arma per concludere la vendita: un venditore addestrato. Presentando il prodotto e mostrandone le caratteristiche, restringerà le opzioni prese in considerazione e ci convincerà che la scelta che vogliamo è la scelta di cui abbiamo bisogno. Ecco perché un vero venditore può chiudere una percentuale molto più alta di potenziali trattative, con un valore medio più alto, rispetto a un sito di e-commerce.
Gli elementi chiave mancanti quando si fa shopping online sono le interazioni con il prodotto e con il venditore. La loro assenza porta ad abbandono del carrello, minore conversione e resi più alti. Non esiste un vero sostituto online per le interazioni reali. Non puoi trasferire a distanza il tatto, l’odore o la sensazione del tuo prodotto, né permettere ai tuoi clienti di provarlo. Anche se non è conveniente dal punto di vista dei costi, puoi mettere persone reali al telefono 24 ore al giorno, ma comunque non vedranno i clienti indecisi nel tuo e-store per aiutare a convincere quelli che ne hanno davvero bisogno.
Ciò che puoi fare, però, è ridurre il più possibile il divario. Come nella realtà, i tuoi acquirenti online prima guardano la tua offerta e selezionano possibili scelte. Una volta scelti diversi prodotti, cercano di valutare se è ciò di cui hanno bisogno. A questo punto puoi offrire loro una migliore interazione con i tuoi prodotti: immagini di alta qualità, vista a 360 gradi e video. Come sostituto di un vero venditore, puoi offrire un product tour – una guida interattiva che combina immagini 360 con foto still life, presentando le caratteristiche uniche del prodotto.
Non molto tempo fa, creare un product tour era troppo costoso per essere usato nell’e-commerce. Con i più recenti progressi tecnologici, le cose sono diventate davvero veloci e facili. Usando la nostra gamma ALPHASHOT di studi fotografici automatizzati, puoi produrre video, immagini fisse e foto prodotto 360 in pochi minuti. ORBITTOUR – ti permette di creare presentazioni di prodotto grandi e interattive e arricchire le tue immagini 360 con viste dettagliate, hotspot, immagini aggiuntive e descrizioni testuali. I tuoi acquirenti online che interagiscono con il prodotto ricevono le informazioni giuste al momento giusto, il che li aiuta a fare l’ultimo passo e concludere la vendita nel TUO e-store.
Più sulle nostre soluzioni di automated product photography Per vedere quanto è facile creare ORBITTOUR da soli, vai al nostro imaging cloud: https://orbitvu.co e configura un account demo.
Compila il modulo per spiegarci i tuoi progetti e di quale tipo di flusso di lavoro hai bisogno per i tuoi contenuti di prodotto.
14 luglio 2025
Padroneggia la fotografia di prodotto per e-commerce nel 2025 con consigli esperti su illuminazione, impostazioni della fotocamera, studi basati sull’IA e post-produzione. Aumenta le vendite con immagini che costruiscono fiducia e convertono.
11 luglio 2025
Scopri come la fotografia di prodotto automatizzata può migliorare il tuo negozio e-commerce. Impara le tecniche chiave per avere successo e potenzia la tua presenza online. Leggi di più!
25 giugno 2025
Scopri 5 vantaggi chiave dell’automazione della fotografia di prodotto ecommerce: da un time-to-market più rapido a una migliore coerenza, precisione e ROI su larga scala.