Scopri gli errori comuni di fotografia nell’e-commerce e impara consigli pratici per evitarli. Migliora le immagini dei tuoi prodotti e aumenta le vendite con visual di alta qualità!
Indice dei contenuti
Il mercato dell’e-commerce è cresciuto costantemente negli ultimi anni e si prevede che aumenterà di un altro
10.4% nel 2023
. Secondo il
sondaggio dell’IPC
, il 79% dei consumatori acquista online almeno una volta al mese. Nel 2023, il 20.8% delle transazioni al dettaglio in tutto il mondo sarà effettuato online. Negli Stati Uniti, questo numero dovrebbe raggiungere il 16.4%.
Con questa espansione aumentano le tue prospettive, i potenziali profitti e… la concorrenza. Creare contenuti unici, pertinenti e di alta qualità è necessario per distinguersi, stabilire l’identità visiva del tuo brand e coinvolgere i clienti. L’appeal delle foto dei tuoi prodotti si riflette sul tasso di conversione.
Tuttavia, ci rendiamo conto che la maggior parte dei proprietari di negozi online non sono fotografi. Ecco perché la maggior parte degli errori e dei falsi miti comuni sulla fotografia di prodotto rientra nelle stesse categorie. Ecco la nostra guida su come evitarli!
Per cominciare, è importante notare che le foto di prodotto nell’e-commerce svolgono diversi scopi. Prima di tutto, le immagini devono essere informativee rappresentare il prodotto in modo realistico. Il cliente dovrebbe essere in grado di leggere tutte le informazioni dall’immagine e prendere una decisione d’acquisto informata.
La maggior parte dei resi nell’e-commerce è dovuta a foto o descrizioni fuorvianti del prodotto. Quindi, la qualità delle tue foto di prodotto può aumentare il tasso di conversione, evitarti costi aggiuntivi e la delusione del cliente.
Ricordi Audrey Hepburn che faceva vetrine da Tiffany & Co. nella scena iniziale di Breakfast at Tiffany’s? Ecco, pensa al browsing come all’equivalente 2023 del guardare le vetrine! La differenza principale sarà avere la concorrenza a un clic di distanza. Con spedizioni in tutto il mondo, o persino a livello nazionale, il vantaggio competitivo della posizione geografica e dell’accessibilità non è più un fattore. Invece,considera la tua landing page come la vetrina o lo showroom della tua boutique. Foto di prodotto accattivanti e un design del sito estetico sono gli ancoraggi visivi che spingono il cliente a cliccare o a passare oltre.
Inoltre, la fotografia di prodotto influenza fortemente l’identità visiva del tuo brand. Con l’ascesa dell’e-commerce, gli standard e le aspettative dei clienti nei confronti dei negozi online sono solo aumentati. Di conseguenza, i clienti giudicano la qualità dei tuoi prodotti e servizi dalla qualità delle foto di prodotto e del design del sito. Per questo motivo, vale la pena investire in un fotografo di prodotto esperto o in soluzioni di automazione per la fotografia di prodotto. Nel lungo periodo non farà che aumentare il tuo tasso di conversione.
Ora capisci perché le foto di prodotto sono così importanti per la tua attività di e-commerce! Abbiamo studiato attentamente molti brand prima di arrivare a questo elenco degli errori più comuni nella fotografia di prodotto. Ripercorriamo l’intero processo, dalla concezione degli scatti del prodotto alla realizzazione fino al caricamento sul tuo sito e-commerce.
È possibile improvvisare una sessione fotografica spontanea, sperare per il meglio e ottenere risultati soddisfacenti? Certo, ma non quando si tratta di fotografia professionale di prodotto. Il tuo sito web è lo showroom del tuo brand. Quindi tutte le immagini devono essere coerenti e ben pensate.
Chi indosserà i tuoi vestiti? Immagina i potenziali clienti del tuo brand - chi sono? Quali sono le loro aspirazioni? Come vogliono essere percepiti?
Perché tutte le domande sopra sono importanti? Le foto di prodotto, il design del sito web e lo stile di comunicazione dovrebbero risuonare con il tuo gruppo target.
Pianifica una serie di scatti che riprodurrai per ogni nuovo prodotto. Ad esempio, tre immagini da angolazioni diverse, primi piani dei dettagli e uno scatto contestuale. Scegli uno stile di fotografia di prodotto e mantienilo. Se vendi capi di abbigliamento, fotografarli su una modella reale darà al cliente un’idea migliore della vestibilità rispetto ai flat lay. Packshot possono completare gli scatti lookbook nel tuo negozio online.
Inoltre, poiché ingaggiare una modella professionista può essere costoso, considera l’uso della tecnica del ghost mannequin! È un’opzione economica che ti permetterà di mostrare come il capo veste su una forma corporea reale. Tuttavia, richiede competenze avanzate di editing fotografico del prodotto.
Crea uno storyboard e un elenco di tutte le riprese. Con ogni drop, gli scatti del prodotto devono essere facilmente ripetibili. Ogni articolo dovrebbe essere mostrato con lo stesso contesto tematico da angolazioni simili. La coerenza crea un senso di ordine. I clienti odiano il caos e sono più propensi ad abbandonare il carrello dopo aver faticato a trovare informazioni accurate sul tuo sito.
Ricorda che il tempo e l’impegno investiti in questa fase possono evitarti un’enorme quantità di lavoro in post-produzione!
Pianificare un servizio fotografico di prodotto e stabilire una strategia di creazione contenuti a lungo termine può sembrare inizialmente travolgente! Lo capiamo.
Se non sei vincolato dal budget, ingaggiare un team professionale ed esperto può essere un ottimo investimento per i risultati di vendita. Inoltre, la qualità delle tue immagini può influire direttamente sui tassi di conversione e sull’immagine del brand.
Per fortuna abbiamo qualcosa di speciale per te! Per capire meglio la fotografia di prodotto, inizia dalla nostra guida.
Ecco un breve elenco di articoli che dovrebbero rispondere alle tue domande:
In un mercato altamente competitivo, dove i clienti hanno milioni di opzioni simili, il modo in cui presenti il prodotto diventa ancora più importante. Purtroppo, molti brand dimenticano che la fotografia di prodotto non si limita a mostrare l’articolo.
Queste immagini sono ancoraggi visivi pensati per catturare immediatamente l’attenzione del cliente. Invece, dovrebbero essere specifiche del brand e raccontare una storia sul prodotto, su chi è destinato e sui valori dell’azienda. Non usare mai le immagini di altri, anche se vendi lo stesso prodotto!
Sfrutta questa opportunità per mostrare lo stile unico del tuo brand o raccontare una storia attraverso le immagini. Pensa a brand come Sézane. Le loro immagini di prodotto seguono lo stesso tema per gli scatti con modella e per le nature morte. Anche fuori contesto, le loro foto sono facilmente riconoscibili per la loro clientela e rappresentano lo stile unico del brand.
Se usata bene, la fotografia di prodotto è un potente strumento di marketing per convincere i clienti del valore che l’acquisto può aggiungere alle loro vite. Gli scatti lifestyle o contestuali permettono al cliente di immaginarsi mentre usa o abbina il prodotto e possono migliorare significativamente le vendite. Inoltre, le foto di prodotto dovrebbero rispondere alle possibili domande dei clienti, migliorare le schede prodotto e i tassi di click-through.
Qual è la differenza tra mostrare e vendere? Quando un potenziale cliente entra in un negozio fisico, di solito viene avvicinato da un commesso che offre aiuto e gli vende un prodotto già esposto. Ebbene, le buone foto di prodotto dovrebbero svolgere questo ruolo.
Le immagini dovrebbero rappresentare realisticamente il prodotto da diverse angolazioni e mostrare tutti i dettagli importanti, come bottoni, fodera e texture. È fondamentale restare fedeli alla realtà affinché il cliente possa fare una scelta informata. Questo è il modo di mostrare il prodotto. Ora costruiamo su questo!
Pensa fuori dagli schemi. Metti in evidenza ciò che rende speciale il prodotto. Aggiungi scatti lifestyle e contestuali che mostrino i suoi vantaggi. Crea un’immagine in cui il tuo pubblico target aspira a vivere. Racconta una storia con cui lo spettatore possa entrare in connessione. Coinvolgi i valori.
Ecco alcuni esempi di foto di prodotto orientate alla vendita:
Un primo piano di un dettaglio rende il prodotto speciale.
Le immagini di prodotto possono anche servire come brevi manuali per dare al cliente un’idea della funzionalità.
Mostra al cliente quali accessori sono inclusi nella scatola con il prodotto. Ad esempio, uno smartphone con caricabatterie, manuale, scheda di garanzia e custodia.
Questo esempio funziona benissimo per i prodotti tech.
Una foto che mostra le dimensioni del prodotto.
È un errore comune associare la Search Engine Optimization esclusivamente a testo e parole chiave. Tuttavia, il SEO è fondamentale per generare traffico organico verso il tuo store, e le foto di prodotto svolgono un ruolo enorme nel tuo posizionamento e nella tua visibilità.
L’algoritmo di ranking dei motori di ricerca si basa su diversi fattori. La velocità di caricamento del tuo sito è uno di questi. Le immagini grandi impiegano più tempo a caricarsi, il che influisce sulle prestazioni del tuo sito web. Per sapere a che punto sei, usa Google Console per analizzare i Core Web Vitals del tuo store ed effettuare le modifiche necessarie.
Ricorda che le diverse piattaforme di e-commerce hanno requisiti differenti, ma punta ad avere immagini tra 100 kb e 200kb.
Usare il tipo di file sbagliato può compromettere le prestazioni del tuo sito web. Attieniti all’uso del JPEG compresso.
I tag alt, chiamati anche Alt text, sono campi aggiuntivi di testo destinati a comunicare di cosa tratta l’immagine e a tradurla per il motore di ricerca. I tag alt sono limitati a 125 caratteri. Non è uno spazio per elencare tutte le tue parole chiave! Scrivi una spiegazione chiara di ciò che si vede nella foto per gli utenti ipovedenti. Non commettere l’errore di lasciare il campo vuoto, perché può migliorare il tuo posizionamento nei motori di ricerca!
Il prodotto è il protagonista del tuo servizio fotografico. Nessuna attrezzatura costosa può compensare una preparazione trascurata, e questo può costarti tempo extra e un mal di testa nella fase di post-produzione!
Scopri di più su come preparare un prodotto per un servizio fotografico in la nostra guida alla fotografia di prodotto.
Come menzionato nella sezione di pianificazione, mostrare il maggior numero possibile di angolazioni è importante. Più immagini carichi, meglio il cliente potrà visualizzare il prodotto. D’altra parte, non fornire abbastanza foto può scoraggiare il potenziale cliente, spingerlo a fare domande aggiuntive che si sarebbero potute evitare o causare delusione al momento della ricezione dell’ordine. Immagina quali domande potrebbe fare il cliente e rispondi con le tue foto. Cerca di includere:
L’illuminazione è ciò che fa o distrugge una foto. Pertanto, è fondamentale azzeccarla. Ricorda che, per quanto buona sia la tua fotocamera, l’obiettivo in genere desatura l’aspetto reale. Quindi, prima di premere il pulsante di scatto, prenditi un momento per regolare l’illuminazione. In post-produzione, modificare un’immagine troppo illuminata è più facile che correggerne una troppo scura.
Evita le ombre. Se usi illuminazione artificiale, il prodotto dovrebbe essere illuminato da tutti i lati. Se stai scattando vicino alla finestra con luce naturale, usa un riflettore per illuminarlo in modo uniforme. È importante illuminare lo sfondo, non solo l’oggetto fotografato. Tuttavia, questo può essere facilmente risolto con l’aiuto di un rimuovi-sfondo automatico. A causa del breve tempo di esposizione, usa un treppiede per garantire un’elevata ripetibilità degli scatti.
Prova a usare luci diverse - la fonte di luce principale posizionata davanti al prodotto, ad esempio un ring light, luci secondarie a bassa intensità e una luce di sfondo per una migliore definizione.
Per gli oggetti più piccoli, considera l’uso di una light tent. È una semplice scatola con lati bianchi traslucidi, uno sfondo bianco liscio e un lato aperto per inserire una fotocamera. Fornisce una luce interna morbida, diffusa e uniforme per foto di prodotto dall’aspetto professionale.
Per i flat lay, prova Alphadesk o Alphatable, le nostre soluzioni dedicate per la fotografia di prodotto flat lay automatizzata. La fotocamera può essere installata su un supporto speciale. Il tavolo presenta luci laterali con intensità e portata regolabili. Una suite software semplifica i risultati del servizio fotografico, mantenendo tutto in un unico posto e facilitando la post-produzione grazie a funzionalità come uno strumento automatico di rimozione dello sfondo.
Per fotografare modelle o oggetti più grandi, gli studi di moda automatizzati offrono uno spazio perfettamente illuminato con un supporto motorizzato per girare video. Gli studi possono essere facilmente utilizzati da non professionisti dopo un minimo di formazione. Le soluzioni automatizzate possono ottimizzare in modo efficace il tuo processo interno di creazione dei contenuti.
Le foto di prodotto ad alta risoluzione, in generale, appaiono più professionali. Forniscono dettagli, chiarezza e… un tasso di conversione più alto.
Anche se mostrare angolazioni diverse è importante, alcune possono risultare poco lusinghiere o semplicemente non mostrare informazioni rilevanti.
Perché è importante? Può essere difficile progettare un layout che combini rapporti diversi. La tua griglia di prodotti dovrebbe essere simmetrica e facile da navigare.
Usa un treppiede per evitare immagini sfocate e mosse, soprattutto con ISO più alti. Punta a un massimo di 400-600 ISO per prevenire il rumore. Mantieni il diaframma sopra f/11, consentendoti di catturare più dettagli completamente a fuoco.
Quando vede la foto del prodotto, il cliente dovrebbe capire subito di cosa si tratta. Più props o uno sfondo troppo invadente possono facilmente distrarre dall’effettivo prodotto. Uno sfondo bianco liscio, anche un semplice lenzuolo bianco, è l’opzione più sicura.
Tuttavia, lo sfondo può contribuire all’atmosfera che vuoi creare attorno al prodotto, ad esempio con nature morte o scatti lifestyle. Assicurati che i props aggiungano valore solo al protagonista dell’immagine! Inoltre, lo sfondo dovrebbe essere in linea con l’identità visiva del brand e con la percezione del prodotto da parte del cliente.
Se scegli di usare uno sfondo diverso dal bianco, assicurati che tutti gli scatti siano coerenti e non vadano in conflitto quando vengono caricati nel tuo negozio online.
C’è una linea sottile tra migliorare le immagini dei tuoi prodotti tramite fotoritocco ed esagerare. Ma purtroppo, trascurare il fotoritocco dei prodotti è anch’esso un errore comune tra i proprietari di e-commerce. Se ti manca esperienza in materia o semplicemente non hai tempo, considera di assumere un ritoccatore fotografico professionista.
Puoi anche imparare semplici trucchi di post-produzione dai nostri video YouTube!
Guarda quanto facilmente puoi ottenere un effetto riflesso qui sotto.
Il software di fotoritocco ti permette di cancellare le ombre, togliere le pieghe al tessuto, rimuovere riflessi o sfondo, e correggere contrasto e saturazione del colore. È fondamentale portare il colore il più vicino possibile alla versione reale in modo che l’acquirente possa prendere una decisione informata.
Gli scatti dovrebbero essere coerenti tra loro per far apparire il tuo sito più pulito e professionale. Proporzioni simili, allineamento delle ombre e tema cromatico contribuiscono alla tua identità visiva e aiutano i clienti a individuare facilmente un prodotto fuori brand. Salva i tuoi preset per applicare facilmente le stesse regolazioni di Photoshop alle tue foto.
Quindi hai pianificato un servizio fotografico e creato una strategia di marketing. Hai scattato ed editato con successo foto straordinarie. Hai fatto un ottimo lavoro! Ora è il momento di caricare le immagini finali nel tuo negozio online. Non importa quanto siano belle le tue foto di prodotto, un sito web progettato male può vanificare tutti i tuoi sforzi.
Il tuo sito è intuitivo da navigare? La call to action è facilmente cliccabile? Il menu è facile da trovare? Tutto questo conta e può scoraggiare il potenziale acquirente dal fare un ordine nel tuo store.
Il layout del tuo sito dovrebbe essere chiaro e facile da leggere. Le immagini dovrebbero essere di dimensioni simili e adattarsi a un template. Non sovraccaricare il prodotto con troppi elementi che distraggono l’acquirente.
Sii il più preciso e meticoloso possibile nelle tue descrizioni. Menziona le misure o aggiungi una tabella delle taglie. Elenca tutte le specifiche tecniche, gli ingredienti o la composizione e le istruzioni di manutenzione. Indica l’altezza della modella e la taglia che indossa per facilitare la decisione d’acquisto.
Secondo il SaleCycle 2023 Ecommerce Stats & Trends Report, le vendite da mobile rappresentano il 55.25% di tutte le transazioni retail online, e si prevede che cresceranno negli anni successivi.
Le tue foto di prodotto vengono visualizzate correttamente sulle pagine prodotto mobile? In caso contrario, concentrati sull’adattarle per gli utenti mobile. Assicurati che ogni immagine di prodotto appaia in anteprima e possa essere facilmente ingrandita.
Prova a completare il processo di checkout sul tuo telefono mobile. Molti acquirenti abbandonano il carrello in questa fase se il processo non scorre in modo fluido.
C’è molto di più nella grande fotografia di prodotto che nel semplice mostrare l’articolo! Le immagini dovrebbero rappresentare fedelmente i prodotti e fornire agli acquirenti tutte le informazioni necessarie per prendere una decisione d’acquisto. Tuttavia, le immagini dovrebbero anche raccontare una storia, ispirare emozioni e coinvolgere i clienti.
La fotografia di prodotto è un investimento. Serve ad attirare l’attenzione, convincere e mantenere l’interesse dell’acquirente. Le nostre soluzioni di automazione possono aiutarti a ottimizzare il processo, ridurre il time-to-market dei tuoi prodotti e aumentare i risparmi su scala. Non esitare a contattarci per saperne di più!
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