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Articoli pratici su fotografia di prodotto, gestione e-commerce, coerenza visiva e i flussi di lavoro alla base di una produzione scalabile di contenuti.

Automatizzare il servizio clienti: il ruolo dei chatbot e dell’IA nel migliorare il supporto e-commerce
E-commerce30 ottobre 20239 min read

Automatizzare il servizio clienti: il ruolo dei chatbot e dell’IA nel migliorare il supporto e-commerce

Scopri il ruolo e l’importanza di queste tecnologie nell’e-commerce. È una strategia vincente per aumentare la soddisfazione dei clienti e incrementare le vendite? Man mano che il mondo entra sempre più nell’era digitale, diventa sempre più chiaro che il commercio del futuro sarà svolto principalmente online. L’e-commerce sta trasformando rapidamente il modo in cui operano le aziende, offrendo comodità e infinite possibilità ai consumatori di tutto il mondo. Tuttavia, con la crescita e l’evoluzione di questo settore, cresce anche la necessità di un servizio clienti online efficace ed efficiente.

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Dalla navigazione all’acquisto: svelare il ruolo della coerenza dei contenuti nella conversione e-commerce
E-commerce3 luglio 202311 min read

Dalla navigazione all’acquisto: svelare il ruolo della coerenza dei contenuti nella conversione e-commerce

Diciamocelo: alle persone piace la coerenza. Sta bene, è professionale e ci dà un senso di armonia. Questo vale a ogni livello, anche nell’e-commerce, perché, secondo il report di Marq, i brand presentati in modo coerente registrano un aumento medio dei ricavi del 10-20%. Ecco quanto è importante la coerenza nel business. Quindi, qual è il modo più efficiente per ottenere contenuti così coerenti? Sono felice che tu l’abbia chiesto.

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Una guida alla fidelizzazione dei clienti a lungo termine nell’e-commerce
E-commerce6 giugno 202318 min read

Una guida alla fidelizzazione dei clienti a lungo termine nell’e-commerce

Probabilmente abbiamo tutti sentito vecchi mantra come “Il cliente è re” o “Il cliente ha sempre ragione”. Entrambi possono sembrare obsoleti e probabilmente non sono il consiglio che speravi di trovare cliccando su questo articolo. Eppure, entrambi contengono una verità importante: tutte le aziende, grandi o piccole, online o offline, devono essere centrate sul cliente.

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Che cos’è lo shoppertainment e perché dovrebbe interessarti
E-commerce18 maggio 20237 min read

Che cos’è lo shoppertainment e perché dovrebbe interessarti

Nell’era dell’e-commerce, in cui i clienti cliccano sui siti web a una velocità record, gli imprenditori devono lottare per l’attenzione degli utenti. Oggi il percorso dell’utente è così dispersivo che fino al 63% degli acquirenti ha bisogno di vedere lo stesso contenuto almeno 3 o 4 volte per prendere una decisione.

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5 modi per aumentare le vendite e-commerce con la fotografia di prodotto
E-commerce13 aprile 202310 min read

5 modi per aumentare le vendite e-commerce con la fotografia di prodotto

Il settore dell’e-commerce è in piena crescita. Non c’è dubbio. Infatti, si prevede che entro il 2026 l’e-commerce rappresenterà il 24% delle vendite al dettaglio globali. Con così tante persone che acquistano prodotti online, i rivenditori devono rafforzare la loro presenza digitale e trovare modi per vendere di più via Internet.

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Immagine per Google Shopping e Google Display Network – best practice
E-commerce24 giugno 202212 min read

Immagine per Google Shopping e Google Display Network – best practice

Non c’è dubbio che gli annunci di schede prodotto funzionino. Se metti tutti i clic di Google Ads in un unico paniere, quelli di Google Shopping saranno circa il 65% del totale. E arrivano all’85% per gli annunci retail! Per non parlare del prodotto più vecchio ma ancora efficace, il Google Display Network.

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Come ottimizzare le immagini per l’e-commerce?
E-commerce18 gennaio 202218 min read

Come ottimizzare le immagini per l’e-commerce?

La fotografia di prodotto è un ramo di attività in cui il vecchio detto “L’abbondanza non è mai un male” non necessariamente stabilisce tutte le regole. Più pixel, o una risoluzione più alta, significano direttamente un file più pesante e una sfida per la connessione Internet.

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